为进一步降低质量投诉率,持续提升顾客满意度,4月17日,生产制造中心组织召开质量投诉复盘总结会,生产副总、包装车间员工参加。
杨总针对近期发生的产品质量投诉,从现场管理、人员管理、设备管理等方面逐一分析了投诉产生的原因,并就下一步如何防控研讨制定了详细具体的预防措施。
产品品质是企业的生命,异物管理不仅仅是一项任务,更是一种责任。我们要始终保持高度的警惕性,不断完善管理制度,提高员工的意识和技能,形成作业标准,坚守产品品质,重点把控细节,确保生产过程的安全和顺利,不断提升客户满意度,打造公司良好品牌形象,为企业高质量发展保驾护航。